第二，導入創新科技解決方案。營運 OTT 平台涉及許多技術 Know-how，包含 UI/UX、DRM、數據分析、內容管理、會員營運等，都需要國內外的技術廠商進行串接與升級，才能提供良好的使用者體驗，例如如何串接到美國 Apple TV、 RoKu、 PlutoTV 等智慧電視平台；如何串接 AVOD廣 播聯播網技術；如何串接電子商務導購功能；如何自建數據分析系統，以利後續 UIUX 優化以及會員分析等。

對我們來說，由於選擇自建台灣 OTT 平台，所以每次系統更新或技術改進，都是一項艱難的挑戰，與此同時，也讓我們不斷學習累積台灣經驗。

第三，提升內容產製的質與量。回到消費者，內容的質與量始終是吸引消費者付費的重要關鍵，因而 OTT 內容策略需要布局「版權購買」以及「自製內容」的分配比例。如果選擇版權購買，要思考如何藉由合理分潤以及版權費，建置一個OTT平台與內容互利共存的生態鏈。如果選擇自製內容，要考量哪種內容值得投資，以及該建立何種投資與獲利機制，才能有助於 OTT 平台的財務經營。

政府在 OTT 國家隊該扮演的角色

響應近年政府對影視產業的扶持，不管是文化部補助、文策院投融資服務、內容投資基金，GagaOOLala 作為台灣率先全球化 OTT 的先頭兵，更期待政府做我們的後備力量。

在內容面，政府可以持續提供獎勵，鼓勵願意出海的OTT投入自製內容。在平台面，政府可以促進業者組成不同型態的國家隊。

例如，英國 BritBOx 是由英國 BBC 與 ITV 合作於美、加等地提供影音服務，目標是代表英國文化拓展海外市場；韓國 Wavve 是由 SK Telecom 與三大無線電視台MBC、KBS、SBS 共同成立的 OTT，政府更積極在海外推廣「Korea Wave」；日本 Wakuwaku 則由半民間、半官方機構合作成立付費電視頻道，除了向世界提供日本節目，更積極與海外夥伴（例如東南亞）進行宣傳與合作，傳播日本娛樂文化。

回到台灣，我們能否建立自己的國際OTT「台灣品牌」？當面臨科技巨擘 OTT 的強大競爭，我們更應善用台灣原生文化特色來行銷台灣 OTT 模式。

以 GagaOOLala 為例，由於鎖定 LGBTQ+ 族群，該平台帶進許多話題爆棚的知名台灣同志影視，例如《深藍與月光》、《紅色氣球》、《紅樓夢》、《親愛的卵男日記》，多部影癡經典內容《喜宴》、《愛情萬歲》、《美麗在唱歌》。

同時，GagaOOLala 也與台灣知名導演合作開發許多台灣原創內容，例如周美玲導演的《帥T空姐》、《幸福五部曲》，這些內容在全球開通後，不僅得到更多國際曝光、更多點擊次數、更多會員收入分成，同時，也有更多市場證明，讓平台增加投資意願，創造內容與平台雙贏。

未來政府若能積極協助 OTT 產製更多內容，鏈結國際市場的多方資源，台灣本土 OTT 自然能在國際上找到屬於自己的舞台。

【文章授權轉載自《鳴人堂》】

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