Netflix 上周宣布取消原創恐怖影集《移心病》（Chambers），四月份也取消另一部恐怖喜劇影集《小鎮滋味》（Santa Clarita Diet），第三季上線約一個月就宣告該季為最終季，這一切會不會決定的太快呢？被取消的當下很多用戶可能還不知道有《移心病》這部影集，也還沒時間追《小鎮滋味》第三季。

進一步將上述問題拆成三個面向來分析：Netflix 是否有給用戶，足夠的時間「知曉」、「搜尋」，進而「收看」他們的原創內容嗎？

去年 Vulture 曾分析 Netflix 的續訂取消機制，多數取決於上線首四週有多少人看完這部影集。檢視 Netflix 近期取消的七部影集，幾乎在上線的四到七週內公佈砍劇的惡耗。較幸運的《魔鬼神探》（Lucifer）也是在一個月內獲續訂。但對於觀眾來說，根據自身的收視行為，四週是否為合理的時間，讓用戶能充分搜尋並追完全劇嗎？

首先探討「知曉」的部分，Netflix 與多數頻道或平台一樣，一部影集從開發、試播集、預訂成季、陣容、主視覺、預告到公佈首播日期，皆會陸續發表一系列的新聞，不同之處在於 Netflix 一次上線全部集數，而非傳統電視台一週播出一集，能夠延長宣傳與觀眾知曉的時間。

第二關於「搜尋」，眾多觀眾想必有一樣的困擾，Netflix 最新上架的內容不會顯示在首頁，甚至是深埋在其它地方，原因是 Netflix 不希望用戶馬上就找到目標、看完後就離開。就像逛雜貨店，他們希望增加消費者的停留時間，能接觸到更多其它商品。

最後為「收看」，當用戶在 Netflix 茫茫節目大海中找到了想要看的影集，至於有沒有時間收看，而且要在上線後關鍵的第一個月就看完，是另一個大問題。如果串流影音的目的在於打破傳統電視頻道的時間表，讓觀眾「在希望的時間收看想看的內容」，那麼就不該訂定一個月這麼緊迫的時間。

TVLine 過去十二個月來公佈 31 部 Netflix 原創影集的續訂取消新聞，續訂率約為 74 %，距離Netflix 首席內容長泰德薩蘭多斯（Ted Sarandos）的 80%目標還有一段距離。

傳統電視頻道給劇集的時間可能至少為十三週，Netflix 則是給予劇集較短的時間定生死。一次上架全季的影集僅有在首播前能好好的曝光，至於上線後命運會如何，一切都要看各自的造化。（tvline）

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