《擁擠的房間》為單季獨立故事影集，將聚焦那些與精神疾病對抗的人們，探索他們如何學會與之共存的勵志故事。

首季定位為驚悚類型，故事靈感來自小說《24個比利》（The Minds of Billy Milligan），這部多次被改編為電影的精彩人格分裂題材，聚焦解離性身份障礙症（Dissociative Identity Disorder，俗稱多重人格）的主角，劇中男主角也是史上第一位犯下強姦、搶劫卻無罪釋放的患者。